プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本方針は、DARUMA CLINIC（以下「運用者」）が自社のGoogleビジネスプロフィール運用に使用する内部システムに適用されます。本システムは一般利用者向けの登録サービスではありません。

2. 取得する情報

• Googleアカウントの識別情報および付与された認証情報
• 店舗名、所在地、営業時間などのビジネスプロフィール情報
• Google投稿、写真、口コミ、返信に関する情報
• 表示回数、検索語、クリックなどの運用実績データ
• 担当者が本システムへ入力した店舗情報、文章、設定
• セキュリティ維持に必要なアクセス日時や操作記録

3. 利用目的

• Google投稿の文章案作成、確認および公開作業の支援
• 口コミ返信案の作成、確認および返信作業の支援
• 運用レポートとキーワード候補の作成
• アカウント認証、不正利用防止、障害調査
• 本システムの品質および安全性の改善

4. 外部サービスとAIによる処理

機能の提供に必要な場合、クラウド運用、認証、文章生成などを担う外部事業者へ、目的達成に必要な範囲の情報を送信することがあります。生成AIへ送る情報は、文章案の作成に必要な店舗情報と対象テキストに限定し、患者名、病歴、連絡先などを入力・送信しない運用を行います。

採用するAIサービスと送信範囲は、本番運用の開始前に安全性と必要性を確認し、本方針へ反映します。

5. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、取得した情報を販売しません。また、ターゲティング広告の目的では利用しません。業務委託先には必要な範囲だけを取り扱わせ、適切な管理を求めます。

6. 安全管理

アクセス権限の制限、認証情報の保護、操作記録の確認など、情報の漏えい、紛失、不正利用を防ぐために合理的な安全管理措置を講じます。

7. 保管期間と削除

情報は、利用目的の達成と安全な運用に必要な期間だけ保持します。Google連携の解除、本システムの利用終了、または削除依頼を受けた場合は、法令やセキュリティ上保持が必要な情報を除き、合理的な期間内に削除します。

8. 国外での処理

クラウドサービスなどの利用により、情報がタイ王国外の設備で処理される場合があります。その場合も、利用目的に必要な範囲で適切な保護を求めます。

9. お問い合わせ

情報の確認、訂正、削除その他のお問い合わせは、api@shukyaku-ai.netまでご連絡ください。

10. 方針の変更

機能や法令の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更は、本サイト上で分かりやすくお知らせします。